4 月 27 日消息，宜家母公司英格卡集团近日声称将进行“人工智能转型”，要求宜家总部内 3500 余员工需“必修”AI 知识，同时还将拓展一系列 AI 业务。
IT 之家从新闻稿中获悉，宜家声称自家总部企业内 3000 名基层员工及 500 名主管都要接受各种 AI 训练，要求员工掌握基础 AI 常识，同时了解生成式 AI 工具的使用方法，宜家主管还要定期开会，研究“如何掌握 AI 趋势、设计商业战略”。
而针对有数据科学、机器学习或大型语言模型领域硕博士学位的员工，宜家还推出了专项培训计划，以便发挥这些员工的 AI 相关能力。
此外，宜家目前还与其他厂商合作开发专属 AI 工具，该公司此前与微软共同开发了 Hej AI，可用于家具领域的图文生成、商业简报制作等用途。此外该公司还在 OpenAI 的 GPT 商店平台独家推出宜家 AI 助手，向客户提供家装建议。
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《宜家进驻 OpenAI GPT 商店，用 AI 为客户提供家装建议》
2 月 8 日消息，宜家母公司英格卡集团近日宣布在 OpenAI 的 GPT 商店平台独家推出宜家 AI 助手，向客户提供家装建议。英格卡集团全球首席数字官 Parag Parekh 表示，这一工具旨在丰富零售体验并探索与用户交流的新途径，有助于其业务的进一步改进与发展。
▲ 宜家 AI 助手主页。图源英格卡集团新闻稿，下同
在新闻稿中，英格卡集团列举了几个宜家 AI 助手的用户使用场景，IT 之家汇总如下：
利用 GPT 来阐明他们的特定家居设计需求并获得定制建议。例如，“向我展示适用于小公寓的舒适客厅布局，要求使用可持续材料”；
从极简主义设计到艺术系列，探索宜家包含数千种产品的广泛目录，并查看它们在不同地点的可用性；
从宜家全球社区的设计理念和现实生活中的家居改造故事中汲取灵感，并随时从家具专家那里获得建议。
英格卡集团表示宜家 AI 助手目前仅限于美国市场的 GPT Plus 订阅用户，同时计划于年内将该服务扩展至支持 ChatGPT 的其他市场。
