北京时间 4 月 25 日，IBM 发布了 2024 年第一季度业绩报告。报告显示，第一季度营收总额为 145 亿美元，增长1%，按固定汇率计算增长3%；软件业务营收增长5%，按固定汇率计算增长6%；咨询业务营收同比持平，按固定汇率计算增长2%；基础设施业务营收下降1%，按固定汇率计算同比持平。
其中， 软件业务（包括混合云平台与解决方案、交易处理平台）营收为 59 亿美元，增长 5.5％，按固定汇率计算上升 5.9％；咨询业务（包括业务转型、技术咨询和应用管理）营收为 52 亿美元，下降 0.2%，按固定汇率计算增长 1.7%；基础设施业务（包括混合云基础设施、基础设施支持）营收为 31 亿美元，下降 0.7％，按固定汇率计算增长 0.2%；全球融资部（包括客户与商业融资）营收为 2 亿美元，下降 1.6%，按固定汇率计算下降 1.5%。
利润率方面，按照美国通用会计准则（GAAP）计算的毛利率为 53.5%，增长 80 个基点；按非美国通用会计准则（non-GAAP）计算的运营毛利率为 54.7%，增长 100 个基点。
税前收入利润率方面，按照美国通用会计准则（GAAP）计算的毛利率为 7.4%，同比持平；按非美国通用会计准则（non-GAAP）计算的运营毛利率为 11.5%，增长 130 个基点。
现金流方面，综合计算，IBM 在 2024 年第一季度的经营活动创造现金流 42 亿美元，同比增加 4 亿美元。自由现金流为 19 亿美元，同比增加 6 亿美元。IBM 在过去 12 个月的经营活动创造现金流 143 亿美元，自由现金流为 118 亿美元。
近年来，IBM 秉持着“混合云 +AI”的发展理念，并为此收购了红帽以补充其在平台层面的不足，剥离了基础架构管理服务业务，成立全新公司 Kyndryl（勤达睿）。
而市场近年来给出的反馈似乎也宣告着，IBM 这个战略的成功。一方面，企业越来越倾向于混合云的环境，实现“稳敏兼得”的业务发展；另一方面，伴随着 ChatGPT 的横空出世，AI 又一次站在了科技舞台的C位。
在此次发布的业绩报告中，IBM 董事长兼首席执行官 Arvind Krishna 也表示：“2023 年，我们实现了稳健的收入和自由现金流增长，这反映了我们混合云和人工智能（AI）战略的实力。今天，我们继续将客户对企业级 AI 的兴趣和需求转化为业务增长。企业级数据和 AI 平台 watsonx 和其他生成式 AI 业务再次展现强劲势头，较上季度实现增长，自 2023 年年中 watsonx 发布以来已超过 10 亿美元。因此，我们仍预计全年业绩与此前预测的中间个位数模型一致，自由现金流约为 120 亿美元。为了巩固我们在混合云和 AI 技术领域的领先地位，我们还宣布了对 HashiCorp 的收购意向。IBM 和 HashiCorp 的产品组合将共同帮助客户管理日益增长的应用和基础设施复杂性，打造面向 AI 时代的全方位混合云平台。”
