作为「AI 的 iPhone 时刻」,ChatGPT 的推出从一开始就充满了传奇色彩,不仅在短短两个月内实现了月活破亿的互联网产品纪录,更是掀起生成式 AI 革命浪潮。即使在一年多后的今天,ChatGPT 依然是我们这颗星球上最重要的 AI 产品。
这也就不奇怪,为什么 ChatGPT 的一举一动都成为了外界关注的焦点。在最新的一轮的更新后,用户不需要登录就能使用 ChatGPT,向全世界最知名的 AI 聊天机器人提出问题,这迅速引发了大量讨论。
不出意外,免登录使用给 ChatGPT 带来了更多的流量和压力。
就在 OpenAI 宣布这项更新后,很快就有不少网友在 X(原 Twitter)平台上反映自己打不开官网的情况,有些已经打开 ChatGPT 使用的网友,也遇到了 ChatGPT 出错给不出回应的问题。
图/ X
按照 OpenAI 此前公布的数据,每周有 185 个国家/地区超过 1 亿人使用 ChatGPT,网站流量分析平台 SimilarWeb 提供的数据也显示,ChatGPT 网站在 2 月份估计有 16 亿访问者。
这些数据都说明了 ChatGPT 日常面临的巨大流量压力。但偏偏在宣布「免登录使用」之后,平常还算稳定的 ChatGPT 却出现了各种问题。
所以外界才普遍认为,最新一波密集涌入的流量导致了 ChatGPT 的大面积宕机。另一个佐证是,隔壁同属 OpenAI 的 DALL·E 尚未支持免登录使用,就没有出现密集的错误反馈。
但 ChatGPT 支持免登录使用,就是为了更多的流量和用户吗?似乎又远不止如此。
免注册使用 ChatGPT,和注册用户区别何在?
遥想一年多前,不少人还在询问如何注册 ChatGPT,甚至买卖 ChatGPT 账号本身都成了一门不小的生意。再看看今天,不需要注册就能使用 ChatGPT 了,实在让人感慨。
根据 OpenAI 的公告,4 月起部分地区访问 chat.openai.com 将不再需要登录即可与 ChatGPT 交互,全球其他地区后续将陆续开放免登录访问。
不登录直接提问,图/ChatGPT
与免费账户一样,免登录用户也可以免费使用 GPT-3.5 大模型,甚至同样可以拒绝将对话内容用于改进模型。在对话窗口的右下角,找到「问号」点击设置就能关闭。
不过相对应的是,对话记录、分享对话、自定义指令以及其他与永久账户相关的功能,都不支持免登录使用,当然也包括订阅 ChatGPT Plus 使用 GPT-4。
另外要指出的是,尽管都能使用 GPT-3.5,但直接使用和登录使用还是存在一定的区别。根据官方介绍,在模型内置的安全缓解措施(拒绝生成有害内容等)的基础上,OpenAI 还针对免登录体验可能出现的不当内容类型实行了额外的措施:
我们考虑了未登录服务可能被滥用的潜在方式,并结合了我们对 GPT-3.5 的能力理解以及进行的风险评估。目前暂不知晓「措施」的具体细节,但就像 Django 联合创始人 Simon Willison 提出的担忧,「滥用这个免费 3.5 API 的诱惑将会非常大。」
这也让 ChatGPT 开放免登录使用的行为,变得更加耐人寻味。
冒险开放免登录,OpenAI 意欲何为?
按照官方宣称,ChatGPT 支持免登录使用,核心目的是「让任何对 AI 好奇的人都能用上它」。
OpenAI 的说法不难理解,免登录使用直接让用户跳过了「注册账户」这一步,自然可以大幅降低用户的尝试门槛,吸引更多用户。
而且从 Similarweb 的数据来看,从 2023 年 5 月全球总访问量达到 18 亿次的峰值之后,ChatGPT 在用户使用规模上陷入了明显的增长停滞。与此同时,国外有谷歌 Gemini、Claude,国内有百度文心一言、Kimi 等 AI 聊天机器人,都在抢夺更多的用户。
比如我就从 ChatGPT Plus 叛逃去了 Gemini Advanced,图/ChatGPT
但这个理由显然还不足以说服大多数人。很多人猜测,ChatGPT 支持免登录使用,更核心的原因是:OpenAI 想要获取更多的数据。
众所周知,数据一直是 AI 的三大核心要素之一,美籍华裔科幻作家 Ted Chiang 更是将大模型喻为「互联网文本的模糊 JPEG」,本质是压缩了海量的互联网文本。在一定程度上,高质量的数据对于大模型训练至关重要。
此前,Reddit、X、YouTube 等内容平台以及《纽约时报》等媒体就纷纷采取措施,禁止其他大模型厂商将其数据用于模型训练。包括在国内,知乎、小红书等内容平台也是对于其他大模型厂商「严防死守」。
留给大模型厂商的选项基本只有两条:
一是花钱买数据,谷歌就与 Reddit 签署了一份价值每年 6000 万美元的协议,其中就允许了谷歌结构化地利用 Reddit 的内容来训练模型;二是自力更生,通过各种方式获取数据。
不过这是一道多选题,OpenAI 在大肆购买优质语料库的同时,也在想办法从 ChatGPT 用户那里获取更多的数据。
诚然,前文提到了用户在免登录状态下照样可以关闭「数据分享」,但事实上,绝大部分的用户注册用户都不会刻意关闭「数据分享」选项,更何况是不登录直接使用的用户。
类似的做法我们并不陌生,事实是在互联网历史上,大量互联网产品都曾通过免登录使用的方式,降低使用门槛,吸引更多用户,同时利用数据改善产品体验。
最典型的就是以谷歌、百度为代表的搜索引擎。
有趣的是,OpenAI 官宣 ChatGPT 免登录使用后,不少网友也讨论起了将 ChatGPT 当成搜索引擎的可能。
不是挑战谷歌,而是要改变信息获取方式
有一说一,不需要登录就可以使用的 ChatGPT,真的可能在一定程度上取代搜索引擎,甚至成为互联网的一种基础设施,用户可以随用随关。
不过放在当下,就算是换成支持联网功能的 GPT-4 也无法取代谷歌搜索的地位,更别说是 GPT-3.5 驱动的 ChatGPT,还存在语料库陈旧和大量「幻觉」的问题,很难验证信息源的权威性和信息的准确性。
事实上,目前很多搜索引擎都在引入生成式 AI 技术,还出现了 Perplexity 这样的 AI 搜索产品,但至少截止目前并没有全面超越传统的搜索体验,更遑论在市场层面进行挑战。
当然,ChatGPT 或许根本不是要挑战谷歌代表的搜索引擎,而是要改变信息的获取方式。
OpenAI CEO 山姆·奥特曼(Sam Altman)日前在 Lex Fridman 的播客节目中就表示,OpenAI 并不能构建一个比谷歌更好的搜索引擎,但他们的目标是基于 AI 技术彻底改变人们获取信息的方式。
这不仅关乎搜索引擎,更关乎整个互联网。
支持“免登录”,文心一言们不大可能跟进
正如前文所述,ChatGPT 支持免登录使用,既是要通过降低门槛吸引更多用户,更是要获取更多的数据,以支持模型的优化训练。
但其他 AI 聊天机器人服务,尤其是国内的文心一言们会跟进吗?
理论上来说,文心一言是需要支持免登录的,因为要成为基础信息获取平台,降低使用门槛是非常必要的。就像搜索引擎,虽然平台们希望用户登录,但实际上全都允许用户在不登录时正常使用。
不过,在我看来,文心一言等有互联网背景的类 ChatGPT 产品,短时间内都不会支持免登录。
一方面是来自算力方面的压力。今天,算力对大部分大模型厂商来说依然是稀缺资源,毕竟不是谁都能一直在大量购入英伟达 GPU 又背靠微软——全球第二大云计算厂商。
就在最近,媒体还曝光微软与 OpenAI 计划打造一台名为「星际之门」的人工智能超级计算机,耗资预计高达 1000 亿美元。
另一方面,不同于 OpenAI 内部有限的数据来源(ChatGPT、DALL·E),百度、阿里等互联网巨头本身就有更多、更丰富的数据供给,对于数据的紧迫性自然不能相提并论。
更何况,不需要登录就可以使用的 ChatGPT,究竟能不能将访问者转化为真正的用户,也是一件需要时间来验证的事情。要知道,GPT-3.5 驱动的 ChatGPT,放在今天已经是一个有点过时的产品和体验了。