多多跨境盘活行业
撰文/李觐麟
编辑/李季
排版/Annalee
拼多多集团的炸裂表现,仍在一次次超越市场的期待。
过去的 2023 年,从宏观角度来看,是全国各地积极施策,恢复和扩大消费的提振之年。而从微观角度来看,是拼多多集团积极拥抱高质量发展的开局之年。
3 月 20 日,拼多多集团发布截至 12 月 31 日的 2023 年第四季度及全年业绩报告。2023 年,拼多多集团实现营收 2476 亿元,“多实惠+好服务”的平台能力,以及新质生产力的驱动,给拼多多集团的“狂飙”再添一把火。
在足够亮眼的财报中,上线不过两年的 Temu 尤其值得关注。从营收来看,Temu 已经被公认为拼多多集团业绩增长的“第二引擎”
那么在全球市场无限的可能性面前,Temu 究竟是做对了哪些事情才得此成就呢?
“第二引擎”的诞生
一份耀眼的财报,展示出拼多多集团实行高质量发展策略的成果。3 月 20 日,拼多多集团发布截至 12 月 31 日的 2023 年第四季度及全年业绩报告。该季度,拼多多集团营收为 889 亿元,同比增长 123%;美国通用会计准则下经营利润为 224 亿元。去年全年营收为 2476 亿元,同比增长 90%。
其中,去年第四季度,拼多多在线营销服务(广告)等收入为 486.8 亿元,同比增长 57%。交易服务收入(佣金)为 402.1 亿元,同比 2022 年的 88 亿元大增 357%,这当中主要包括 Temu 收入、多多买菜佣金收入以及部分百亿补贴的佣金,而最主要的增长无疑来自于 Temu 的业绩贡献。
业内人士认为,尽管拼多多集团没有公布全球化业务的具体业绩,但 Temu 的高速扩张已经撑起了拼多多新的想象空间。
拼多多集团业绩持续增长
时间回到 2022 年 9 月,拼多多集团正式开启多多跨境这项全新业务。彼时,据 Euromonitor 统计,中国电商渗透率达到 27.21%,但全球整体电商渗透率却只有 20.4%。其中电商发展相对较为成熟的美国市场,2022 年电商渗透率在 26.26%,而东南亚、拉美、非洲、中东等新兴市场,2022 年的渗透率不足 10%。
如同当初拼多多横空出世时瞄准国内消费分级需求一般,Temu 的出现意味着又一次敏锐的需求捕捉。
差异化的创新策略,更是为发展前期的开疆破土打造了坚实基础。多多跨境业务沿袭着拼多多主站的部分风格,如精准把控价格、擅长数据分析、执行力迅猛,而落到具体环节,多多跨境更是将运营精细化到极限。
去年“黑五”期间,多位多多跨境商家期待中的爆单场景如约而至,新一代外贸人的机会就这样猝不及防地来了。
据 Simil arWeb 发布的数据显示,截至 2023 年 12 月,Temu 的独立访客数量达到 4.67 亿。另外,Temu 目前已进入全球 50 个国家和地区,且在过去两个月,还在加速在中东区域的国家扩张。
虽是未满两岁的“新生儿”,但 Temu 已经挑起了大梁。
“飞轮”是怎么转起来的?
自正式登陆美国市场以来,Temu 便在各大应用下载榜一路飙升,人气数次超越亚马逊、SHEIN 等前辈。在新老玩家的围猎之下,Temu 的异军突起给所有人都带来了一次小小的震撼,也让人不禁思考,它究竟做对了什么?
一个关键词:盘活。
事实上,虽然国内外电商的渗透率存在差距,但中国的跨境电商却不是个新鲜事物。国内制造业的生产力与供应链水平,吸引了亚马逊、E-bay、日本乐天等海外平台到国内招商,国内跨境电商也曾在 2015-2017 年间迎来第一波大规模增长。
但多多跨境却注意到过去的制造业出海,大部分局限在“代工厂”角色里,对许多有实力的商家而言,从选品、定价、运营到物流、售后都是难以跨越的门槛。
透过这些表象,多多跨境潜入行业深处进行创新,用一套全新的方法论来盘活了无数“厂二代”的跨境梦,也盘活了传统外贸历经洗牌收缩后的产业带潜力。
多多跨境上一名服装厂商的仓库图源:晚点
具体来看,多多跨境以全托管模式开启平台维度里的集体作战。商家只管接单和发货到多多跨境国内仓库,后续发货、运营、销售乃至售后等环节都由平台处理完成。
多多跨境在为商家提供网站引流、跨境物流、法务、知识产权等一站式服务的同时,也让不同品类的工厂和商家在全球市场找到生意增量,提升了抵御市场风险的能力。这是一条更低成本、更高增长以及更低门槛的出海路径,和过去有着本质区别。
“全托管模式”后,多多跨境又上线针对在海外备货商家的“半托管模式”,提升尾程配送时效,改善用户体验。同时推出了 JIT 模式(即先出单后发货的预售模式)。商家开发新品后,可先发首单到平台国内仓进行测款,再决定是否加大生产,这项创新措施极大地减轻了工厂的备货压力。
解决基本问题之后,多多跨境仍在探索如何给一众产业带商家注入新动能。于是,多多跨境让商家更加专注在设计研发生产上,提高自主创新能力。希望商家与平台一起抓住产业转型机遇,培育、打造全球性自主品牌,继而开辟出一片崭新的成长空间。
强劲的发展势头背后,是一支能打胜仗的队伍。
跨境业务启动后,拼多多董事长、联席首席执行官陈磊亲自挂帅,素有“铁军”称号的多多买菜团队骨干力量也转岗到出海业务。此前的财报电话会上,陈磊谈到,“与前两次不同,多多跨境自诞生起就站在主站和多多买菜的肩膀之上,由经历过多多买菜业务锤炼的精兵强将带队,且团队普遍拥有自主站建立就开始沉淀的、对全国制造业供应链的深刻理解”。
陈磊还曾将过去拼多多的发展总结为三次创业:第一次是拼多多主站,第二次是多多买菜,而当下的多多跨境是第三次。在他看来,前两次创业正是对人才梯队的两次大练兵与大筛选。
跨境电商的征途漫漫,但多多跨境的“飞轮效应”已经出现。
中国品牌的高光时刻已至
纵使已经无数次创造历史,但行走在“花路”上的拼多多归来不过 8 周岁。成立至今,拼多多只坚持了电商这一件事,是克制与专注,铸造了眼下这一份份耀眼的成绩。
“创立八年来,我们一直专注于电商,勇于尝试创新业务形态以满足多样化的消费需求。其间,团队快速成长,年轻敢闯的领导者不断涌现,并逐渐承担起更大的责任。”陈磊表示,“我们的组织正因年轻人的创意与活力而生机勃勃,我们有信心持续为最广大的消费者创造独特价值。”
眼下,跨境电商正成长为外贸出口全新增长极,Temu 则是国内系列跨境电商政策暖流呵护的结果。
商务部数据显示,2023 年,中国跨境电商进出口 2.38 万亿元,同比增长 15.6%。其中,出口 1.83 万亿元,同比增长 19.6%。今年的《政府工作报告》提出,促进跨境电商等新业态健康发展,优化海外仓布局,支持加工贸易提档升级,拓展中间品贸易、绿色贸易等新增长点。
这意味着,在中国制造业和供应链体系已处于世界前列水平的基础上,包括 Temu 在内的中国跨境电商平台有机会继续为更多年轻一代跨境创业者提供走向全球的贸易渠道,打造出面向世界的中国品牌。
纵使在这个过程中会在美国市场面临压力,但 Temu 已经有了应对策略,通过积极调整战略,以降低对该市场的依赖。据了解,目前美国市场占据 Temu 商品销售总额的六成,但 Temu 计划到 2025 年将这一比例降低至 30%。
与此同时,无论市场环境和竞争格局如何改变,消费者对于电商的诉求——多实惠和好服务是不变的,因此拼多多“高质量发展”战略也将应用到全球业务。
拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻也在财报会议上谈到,“2024 年将是拼多多深化高质量发展战略的重要一年。这次的业绩也激励着我们更加积极、坚定地围绕高质量发展进行长期投入,从‘多实惠’和‘好服务’两方面继续加大投入,助力消费者实现高质量的消费升级。”
Temu 虽不到两岁的“新生儿”,但却已是现象级崛起的跨境电商玩家,接下来,在拼多多集团的带动下,Temu 的精彩故事还将继续。