在闲鱼平台上进行交易后,买卖双方通常会根据交易体验互相留下评价,但有时候,用户可能因为各种原因想要删除自己留下的评价,接下来,我会详细指导您如何删除闲鱼上的评价。
登录闲鱼账户
1、打开手机中的闲鱼应用。
2、输入您的账号和密码进行登录(如果您已登录,此步骤可跳过)。
进入个人中心
1、登录后,点击屏幕右下角的“我的”或“个人中心”图标。
2、在个人中心页面,找到并点击“我的评价”或“评价管理”选项。
查看评价列表
1、在“我的评价”页面中,您会看到所有您留下的评价,包括好评、中评和差评。
2、找到您想要删除的评价所在的订单。
删除评价的操作步骤
情景一:删除自己的评价
1、在“我的评价”列表中找到相应的评价。
2、通常,系统会允许一定时间内修改评价,如果评价仍在可修改的时间范围内,您会看到一个“修改评价”的按钮。
3、点击“修改评价”,进入评价编辑页面。
4、在编辑页面,您可以选择更改评价内容或者直接选择删除评价。
5、如果选择了删除,确认无误后提交即可完成删除操作。
情景二:请求删除对方给出的评价
如果评价是对方给的,且您希望对方删除:
1、您需要主动联系对方,请求他们删除对您的评价。
2、可以通过闲鱼内的聊天功能与对方沟通,说明情况并友好地提出您的请求。
3、如果对方同意删除评价,对方需要在他们的“我的评价”列表中找到相应评价,按照上述步骤进行删除。
注意事项
请注意,闲鱼平台可能有关于评价修改或删除的特定规则和时间限制,一旦超过规定的修改期限,评价将无法被修改或删除。
删除评价是一个敏感操作,请谨慎处理,确保不会误删其他重要信息。
如果是请求他人删除评价,请保持礼貌和耐心,因为最终决定权在对方手中。
若评价已经被系统锁定,或者超出了修改/删除的时间范围,您可能需要联系闲鱼客服寻求帮助。
联系客服
如果您遇到特殊情况无法自行解决,比如系统问题或评价异常:
1、可以在闲鱼应用内寻找客服联系方式,通常是在“我的”页面中,有“客服”或“帮助与反馈”选项。
2、按照提示,向客服描述您的问题,并提供必要的信息,如订单号、评价截图等。
3、客服人员会根据闲鱼的规则帮您处理问题。
删除评价的流程可能会因应用更新或平台政策调整而发生变化,以上步骤仅供参考,请以最新的实际操作为准,希望这些信息能帮助您顺利地处理闲鱼上的评价问题。