本站 10 月 3 日消息,英特尔上周四称其已经确认了第 13、14 代酷睿桌面处理器不稳定的根本原因,未来将推出进一步修复问题的 0x12B 版本微码更新。
英特尔表示,其 Vmin Shift 最小轻变传奇工作电压偏移(升高)不稳定问题本质是其 IA core(本站注:即 CPU 核心)部分的时钟树电路 Clock Tree Circuit 在高电压及高温度下可靠性特别容易出现老化。
不过,虽然英特尔已经轻变传奇面向部分严重受损的13、14 代酷睿桌面处理器用户提供了 RMA 退换货服务,但至于该如何辨别“是否已经受到影响”就需要用户自己考虑了。
英特尔向 TomsHardware 确认,该公司并未开发出实用工轻变传奇具来检测 Raptor Lake 或 Raptor Lake Refresh 处理器是否受到这一“可能导致芯片永久损坏”的不稳定性问题的影响,但它会继续“研究检测工具的可能性”,并将“在可用时发布更新轻变传奇”。
此外,英特尔还澄清了对“功率限制”的立场,称其新的微码更新可以缓解“尚未出现不稳定性的芯片”的崩溃问题。
不幸的是,微码更新无法逆转对处理器造成的损坏。因此用户就算现在立即安装更新也仍有可能会遇到一轻变传奇些不稳定问题。
为应对这一情况,英特尔为所有受影响的英特尔酷睿 i5、i7 和 i9 系列处理器额外提供了两年保修,再加上现有的三年保修,总共提供五年保修,因此用户即使是在几年后遇到问题仍可申请 RMA轻变传奇 换新(甚至可能是免费升级)。
英特尔还强调,即使在安装更新补丁后仍建议用户使用英特尔默认配置,不过英特尔也表示,其保修服务仍将涵盖“使用更高功率配置文件但仍处于特定处理器 IccMax 阈值范围内的处轻变传奇理器”,因此用户仍然可手动调整其 CPU 的 PL1 / PL2 而不会失去保修。
▲英特尔默认设置建议英特尔表示,“想要超频或使用高于推荐功率的用户仍需自行承担风险,因为超频可能会使保修失效或影响系统轻变传奇健康。”
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